Неразрешенные конфликты на рабочем месте могут в конечном счете привести к эмоциональному выгоранию. Стресс имеет свойство накапливаться и становиться хроническим.
Вебинар: - как эмоциональное напряжение влияет на развитие конфликта - какие есть основные правила бесконфликтного общения - что приводит к конфликтам и как разрешать конфликтную ситуацию - методику разрешения конфликтной ситуации
Воркшоп: Результаты, с которыми уйдут участники: - Поймут, как выстраивается конфликт от старта до кульминации - Найдут инструменты для бесконфликтного общения - Разберутся, что делать, если кажется, что конфликт неизбежен - Попробуют на себе алгоритм разговора с другим при конфликте
