Эффективная коммуникация с кандидатами и сотрудниками

Для команд, которые:
• Часто сталкиваются с эмоциями сотрудников
• Хотят эффективно реагировать на состояния сотрудников и оказывать им поддержку
• Хотят быть внимательными к состояниям сотрудников

Задачи, которые решает курс:
• Научиться различать симптомы стресса, депрессии и выгорания
• Разобрать сложные кейсы из практики HR, чтобы научиться работать с конфликтами и эмоционально сложными ситуациями
• Научиться “не вовлекаться”, освоить практические инструменты выстраивания границ и восстановления ресурсов

Темы внутри:
1. Диагностика состояния сотрудников
2. Стресс как запускающий механизм выгорания, депрессии и тревоги
3. Коммуникация как инструмент диагностики и работы с состоянием